Ablauf Ihrer Online-Videosprechstunde

Nach Buchung eines Termins für die Videosprechstunde, erhalten Sie per Email einen geschützten link, das heisst eine sichere Verbindung. Am Tag Ihres Online-Termins, etwa 10min vor Terminbeginn klicken Sie auf diesen link. Bei dieser Kontaktaufnahme werden Sie nach Ihrem Namen gefragt werden. Bereits einige Minuten vor Ihrem Termin erhalten wir Nachricht, dass Sie sich in unserem Online-Wartezimmer befinden. So können Sie pünktlich aufgerufen werden. Falls Sie eine zeitliche Verschiebung ergeben sollte, so werden Sie per Email darüber informatiert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, die Videoübertragung auszuschalten und im Rahmen Ihres Online-Termins lediglich die Telefon-Funktion zu nutzen. Ihr Termin-Zeitfenster wird eine Stunde für Sie freigehalten. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich bitte von der Internetseite wieder ab. Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, wenden Sie sich bitte per Email oder Telefon an unser freundliches Praxisteam.