Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Praxisbedingungen der Neuro Praxis Düsseldorf
1. Behandlungsvertrag und Abrechnung
Die Behandlung erfolgt auf Grundlage eines privatrechtlichen Behandlungsvertrages.
Die Neuro Praxis Düsseldorf ist auf die neurologische Diagnostik und Behandlung von Erwachsenen spezialisiert.
Grundsätzlich werden ausschließlich Patientinnen und Patienten ab Vollendung des 18. Lebensjahres behandelt.
In begründeten Einzelfällen können nach vorheriger individueller Prüfung auch Jugendliche ab Vollendung des 16. Lebensjahres untersucht werden. Ein Anspruch auf Annahme oder Durchführung einer Behandlung besteht hierdurch nicht.
Voraussetzung für eine Untersuchung minderjähriger Patientinnen und Patienten ist, dass die von der Praxis vorgesehenen diagnostischen und organisatorischen Standards vollständig durchgeführt werden können und von den Sorgeberechtigten sowie dem Patienten gewünscht werden.
Die Praxis bietet keine neuropädiatrische Versorgung an und führt keine speziell für Kinder oder Jugendliche angepassten diagnostischen Programme oder Teiluntersuchungen durch.
Die Abrechnung ärztlicher Leistungen erfolgt gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) in der jeweils gültigen Fassung. Die Rechnungsstellung erfolgt unabhängig von einer möglichen Erstattung durch private Krankenversicherungen, Beihilfestellen oder sonstige Kostenträger.
2. Terminvereinbarung / Bestellpraxis
Unsere Praxis wird als Bestellpraxis geführt. Die vereinbarte Behandlungszeit ist ausschließlich für Sie reserviert. Dadurch ermöglichen wir kurze Wartezeiten sowie eine individuelle und sorgfältige Betreuung.
3. Terminabsage und Ausfallhonorar
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Die Absage kann telefonisch (auch per Voicemail), per E-Mail oder über unsere Online-Rezeption erfolgen.
Bei Terminen an einem Montag oder am ersten Werktag nach einem gesetzlichen Feiertag muss die Absage spätestens am unmittelbar vorhergehenden Werktag vor Praxisschluss bei uns eingehen. Nach Praxisschluss eingehende Absagen gelten insoweit als nicht rechtzeitig, da eine anderweitige Vergabe des Termins regelmäßig nicht mehr möglich ist.
Bei nicht rechtzeitig abgesagten oder nicht wahrgenommenen Terminen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar gemäß § 615 BGB zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Das Ausfallhonorar beträgt pauschal:
- 100 € bei nicht wahrgenommener Anamnese,
- 200 € bei nicht wahrgenommener Diagnostik oder ärztlichem Gespräch.
Dem Patienten bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Die Absage kann telefonisch (auch per Voicemail), per E-Mail oder über unsere Online-Rezeption erfolgen.
4. Schweigepflicht und Datenschutz
Alle erhobenen medizinischen Daten unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Hinweise zur aktuellen Nutzung von IT- und KI-basierten Systemen finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Digitale Unterstützung, Datenschutz und Künstliche Intelligenz in der Neuro Praxis Düsseldorf“.
5. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nach der Behandlung.
Rechnungen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart oder angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
6. Digitale Unterstützungssysteme, Datenschutz und Künstliche Intelligenz
Im Rahmen der Behandlung werden personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der medizinischen Behandlung, Dokumentation, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Praxis nutzt moderne digitale Systeme zur Unterstützung von Dokumentation, Kommunikation und Praxisorganisation. Hierzu können auch KI-gestützte Systeme (z. B. Heidi Health, MIKA oder vergleichbare Anwendungen) eingesetzt werden.
Die Nutzung dieser Systeme erfolgt ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie unter Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht.
Künstliche Intelligenz dient dabei ausschließlich der Unterstützung administrativer, organisatorischer und dokumentationsbezogener Prozesse. Diagnosen, Therapieentscheidungen, Befundbewertungen und sonstige medizinische Entscheidungen werden ausschließlich von qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vorgenommen und verantwortet.
Wie jede Software und wie jeder Mensch können auch digitale Systeme und KI-Anwendungen Fehler machen. Sämtliche für die medizinische Versorgung relevanten Informationen werden daher durch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geprüft und verantwortet.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet in unserer Praxis nicht statt.
Die in unserer Praxis eingesetzten digitalen Dokumentations-, Kommunikations- und Organisationssysteme sind Bestandteil unseres Behandlungs- und Qualitätskonzeptes.
Sollte ein Patient der Nutzung dieser Systeme ausdrücklich widersprechen, prüfen wir im Einzelfall, ob eine Behandlung unter diesen Voraussetzungen möglich ist. Soweit hierdurch die von uns angestrebten Qualitäts-, Dokumentations- oder Organisationsstandards nicht gewährleistet werden können, behalten wir uns vor, ein Behandlungsverhältnis nicht zu begründen oder fortzuführen, soweit dem keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
Ausführliche Informationen zu den in der Praxis eingesetzten digitalen und KI-basierten Systemen finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Digitale Unterstützung, Datenschutz und Künstliche Intelligenz in der Neuro Praxis Düsseldorf“.
7. Anerkennung der Praxisbedingungen
Mit der Terminvereinbarung beziehungsweise der Inanspruchnahme einer Behandlung erkennen Sie diese Praxisbedingungen an.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Praxisbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.